Obrazac za povrat

Pravila povrata

1. Vremenski okvir za povrat

Nudimo mogućnost povrata robe unutar 30 dana od datuma isporuke.

2. Pravila povrata

Roba mora biti neoštećena, nekorištena i u originalnom pakiranju.

Povrat nekih proizvoda, kao što su personalizirani ili higijenski artikli, nije moguć.

3. Procedura povrata

Ispišite protokol koji možete preuzeti iznad, ispunite ga i priložite paketu.

Šaljete natrag na našu gornju adresu, možete birati između dva skladišta.

Nakon primitka i pregleda robe, vratit ćemo vam novac u roku od 14 radnih dana koristeći isti način na koji je narudžba plaćena. Ako plaćate pouzećem, molimo navedite broj računa u protokolu.

4. Troškovi povrata

Ako je razlog povrata naša krivnja (npr. neispravna ili neispravna roba), mi ćemo pokriti troškove dostave.

Troškove povezane s povratom robe snosi kupac koji je odlučio odstupiti od ugovora.

Za više informacija pogledajte naše uvjete i odredbe.